Imbra: aumento de queixa contra clínica leva a alerta sobre serviços odontológicos
Reclamações contra empresa em SP subiram de 5 para 145; Procon recomenda atenção ao assinar contrato
Fabiane Leite
O Estado de S. Paulo - 8/12/08
O Procon de São Paulo está fazendo alertas para que pacientes tenham cuidado ao assinar contratos de serviços de odontologia, principalmente em razão do acúmulo de reclamações neste ano contra a Imbra Tratamentos Odontológicos, rede especializada em implantes dentários a preços populares.
As reclamações contra a empresa saltaram de 5 em 2007 para 145 neste ano - média de 13 por mês -, segundo o órgão de proteção e defesa dos consumidores. O número é quase o triplo de protestos relacionados a outras clínicas odontológicas. Até setembro, último mês disponível, eram 51 contestações, pulverizadas entre diversos serviços. Também supera as queixas contra profissionais autônomos e convênios.
Renata Molina, técnica do Procon, diz que as críticas dos clientes referem-se principalmente à descontinuidade dos serviços, alterações do tratamento e dos valores ao longo do contrato e dificuldades para receber o que foi pago quando há desistência antes mesmo do início dos procedimentos - ou quando o prometido ao cliente não é alcançado. A Imbra destacou que o número de contestações é ínfimo (mais informações nesta página).
“Há casos em que o cliente entrega os cheques e depois é informado de que não tem massa óssea para fazer os implantes. Isso teria de ser verificado previamente. São questões que demonstram falhas no processo”, diz Renata. “Não estamos falando da compra de uma roupa, mas de um tratamento de saúde”, completa ela, ressaltando que o marketing expressivo feito pela empresa e a possibilidade de parcelamento dos tratamentos têm atraído os consumidores.
Renata recomenda ao paciente exigir identificação dos profissionais responsáveis pelo tratamento, descrição de como será executado o serviço, detalhamento de cronograma, valor e condições de pagamento.
“Estou até hoje sem os quatro dentes que fui implantar”, diz o motorista Florinaldo da Silva, de 37 anos, que depois de dois meses de espera foi informado pela Imbra que faltavam pinos para a realização do procedimento. “Disse que não queria mais e até hoje não me devolveram R$ 570″, diz Florinaldo, que tem salário de R$ 1,2 mil.
PROCESSO
A dona de casa M., de 51 anos, retirou todos os dentes superiores por indicação de dentistas da empresa, que antes haviam recomendado limpeza, clareamento dental, tratamentos de canal e colocação de três coroas (capas para os dentes). Mudaram o plano de tratamento: apontaram danos irreversíveis e sugeriram implantes.
Ela, no entanto, acabou saindo da clínica sem os dentes, depois que os profissionais tiveram dificuldades para fixar os pinos. Até hoje usa prótese na arcada superior. “Ela foi desrespeitada, humilhada e abandonada. E foi obrigada a buscar tratamento psicológico para sanar os prejuízos emocionais”, diz seu advogado, Luiz Antônio Lourenço da Silva.
M. fez diversos protestos na clínica e em sites de defesa dos consumidores e foi processada pela empresa. Foi julgada à revelia, pois a Justiça apontou que sua então advogada perdeu prazo para recurso. Uma liminar (decisão provisória da Justiça) determinou então que M. pague uma indenização de R$ 21 mil à empresa em razão dos protestos, que supostamente teriam afastado outros clientes. Uma segunda liminar também a proibiu de fazer reclamações contra a Imbra em sites. Seus advogados, agora, recorrem das duas decisões.
A Imbra informou que a cliente teria se excedido durante os protestos e causado prejuízo financeiro ao afastar clientes.
Conselho faz advertência por problemas em propaganda
O Conselho Regional de Odontologia de São Paulo censurou publicamente a Imbra em agosto deste ano por propaganda antiética em razão de problemas, como anúncios que não informavam o nome e números dos dentistas responsáveis, além de propagandas sobre suposto serviços gratuitos, o que também é proibido pelo código de ética da categoria.
Segundo Marco Antônio Manfredini, integrante da comissão de ética do conselho, a oferta de serviços gratuitos é também classificada como concorrência desleal. A empresa terá de pagar multa de R$ 3.000.
“Não existia comunicação nesta área e tudo que é novo tivemos de aprender com o tempo, construir e ajustar”, afirmou o presidente da Imbra, Jorge Rocha, que não é dentista mas tem acompanhado as discussões no conselho.
“Quando você está criando a evolução alguém tem de pagar o ônus de ser o primeiro”, completou Rocha
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WALTER B. SILVA disse,
13 de Janeiro de 2009 @ 10h 29m 17s
ESMOLA GRANDE CEGO DESCONFIA
Sou uma pessoa diferenciada. Por que? porque tenho nivel universitario e doutorado (Ph.D) em minha atividade profissional.
Tenho resistido a ligar no 0800 da IMBRA. Por que? é que a maioria dos pernambucanos é desconfiadíssima.
Li recentemente tudo ou quase tudo sobre a IMBRA. Mas ainda não estou satisfeito. Como tenho acesso à qualificação dos profissionais de lá?
Qual a especialização, qualificação e experiencia desses profissionais?
Como obter mais informações sobre IMBRA, clientela satisfeita, etc.
Tudo isso porque através dos comerciais, nem sempre a verdade dos fatos vem a tona.
Quero sim fazer uma avaliação. Mas para isso é necessário que saiba mais, leia um contrato e obtenha toda a informação necessaria que faça jus ao dinheiro que irei investir.
Tenho 65 anos e atualmente tenho problemas sérios de ortodontia.
Aguardo resposta a esses questionamentos e, no momento, ponho-me a disposição dos senhores da IMBRA.
atenciosamente,
WALTER B. SILVA
Administrador, Ph.D.
(81) 3459.1641
9166.6691
Alcione disse,
19 de Janeiro de 2009 @ 02h 19m 08s
Dr. Jorge Rocha , peça demissão desta empresa, ela vai denigrir o teu curriculum.
maria soraya durães caldas disse,
26 de Janeiro de 2009 @ 10h 36m 36s
Estou sofrendo muito em relação ao IMBRA pois meu tratamento todo foi avaliado em quase 19.000,00 dividi de 12 vezes, comecei em junho e ate agora nada praticamente e 6 meses a onde eles prometarão q eu estaria com os provisorios (comecei o tratamento em junho) agora em dezembro q me disseram q tenho q fazes um implante osseo quer dizer eu vou acabar de pagar e vou continuar o tratamento o tratamento.O atendimemto e uma porcaria e toda vez q se procura o responsavel nunca se encontra.Me sinto em 1 mato sem cachorro. A quem recorrer? constrangimento estes são incontaveis.Trabalho com Pousada e as proteses varias veses ja cairam da minha boca conversando com clientes.Quem paga estes constrangimentos?Fico nervosa qdo tenho q ir ao IMBRa pois ja cheguei esperar ate 3 horas e no fim pouca coisa e feita .Se puder me orientar eu agradeço.Att.Soraya SE arrependimento matasse eu tava morta. Tem mais coisas a falar mais to sem tempo pois tenho uma Pousada para cuidar com 100 israelenses. abraços
Elizangela disse,
29 de Janeiro de 2009 @ 13h 03m 43s
Minha mãe também assinou um contato no valor x, passei uma parte no cartão e o restante em cheques, quando ela foi começar o tratamento disseram que não estava incluso um determinado dente no orçamento, o que aumentaria em quase R$ 1000,00 o valor do contrato, diante disso minha mãe desistiu, e até hj mesmo com processo não devolveram o valor do cartão e nem minhas folhas de cheque!
Jacques Salles disse,
18 de Fevereiro de 2009 @ 15h 14m 10s
Em 08-12-08 procurei a Imbra Porto Alegre para fazer um orçamento de tratamento dentário. Após exame e radiografia foi-me dado um orçamento escrito em uma cópia xerox em que os campos de descrição estavam cortados e não eram bem legíveis. Embaixo, no fim da folha, havia um valor “total”, o qual considerei razoável. No dia seguinte contratei o tratamento e o paguei com dois cartoes de credito, um em 6x outro em 10x. Na semana seguinte, ao me dirigir a uma outra dentista para iniciar o tratamento, ela me perguntou se eu estava ciente de que o valor contratado cobria apenas implantes provisorios, que eram frageis e que deveriam ser substituidos após alguns meses. Eu disse que desconhecia esta informação, uma vez que tinha feito um orçamento e imaginava que os valores deveriam ser colocados em sua totalidade ANTES da contratação. Perguntei então qual seria o valor dos implantes definitivos e fui informado que eles implicariam em aproximadamente dobrar o valor inicial. Diante disto, optei por não fazer o tratamento e no dia seguinte fui ao setor de Fechamento, onde foi feito um protocolo de cancelamento, com data de 15-12-08. Pois bem, hoje é 18-02-09, o cancelamento do cartão ainda não foi feito e desde então tem sido uma grande dificuldade falar com a Imbra. Fui à sede da empresa, falei com o 0800. entreguei cópias das faturas do cartão mas fica aquela situação em que um setor encaminha ao outro, as ligações caem enquanto espero e no final todos repetem e repetem, com vozes que não se alteram, que o processo “está em análise”. Enquanto isto as parcelas continuam sendo cobradas pelo meu cartão e já paguei aproximadamente 600,00 por um tratamento que não foi nem mesmo iniciado. Não sei se se trata de má fé ou de desorganização, mas fica uma impre muito forte que a empresa deliberadamente não deixa claro para o paciente o valor total, até que haja a adesão. Depois, em cima de facilidades de pagamento, tenta-se encampar um valor maior. Qualquer que seja o caso, acho importante os consumidores terem muito cuidado ao procurarem esta empresa. Podem acabar se incomodando como eu.__J. Salles__Porto Alegre-RS
SONIA MARIA DE OLIVEIRA MACIEL disse,
10 de Março de 2009 @ 17h 15m 22s
Também fui lubridiada por essa clinica IMBRA, fechei um orçamento de R$ 13.240,00, na semana seguinte foi feito um planejamento na outra foi marcado uma consulta para se converçar com cirurugião, fui atendida pelo cirurgião que foi logo perguntando se eu ia arancar um dente, não entendi nada, enfim percebi que as informações não batiam, os profissionais totalmente aérios, não sabiam nada sobre o meu tratamento, os meus exames se quer tinha olhado e ainda por cima eu tinha que complementar um valor que segundo ele não foi cobrado no orçamento, fiquei simplesmente horrorizada com tamanha dezoganização. Dezisti do tratamento pedindo a devolução dos meus cheques que até hoje não tive nem um retorno da parte deles.
MARA FARINON disse,
13 de Março de 2009 @ 03h 55m 07s
QUASE ENTREI NA CONVERSA DA IMBRA, SORTE MINHA QUE ALGUMAS PESSOAS NA HORA ME ALERTARAM. MAS DE QUALQUER MANEIRA, PARA QUEM CONTRATOU SERVIÇOS DO IMBRA DE PORTO ALEGRE E NÃO ESTA CONSEGUINDO O DINHEIRO DE VOLTA, EU POSSO DIZER QUE TENHO UMA FAMILIA DE ADVOGADOS, SE ALGUEM QUISER FAZER UMA CONSULTA E VER O QUE DÁ PARA FAZER, É SÓ LIGAR. FONE 051 30 29 12 10. SE POR ACASO A GENTE NÃO PODE OFERECER ESTE TIPO DE AJUDA OU SERVIÇO, PEÇO MIL DESCULPAS, É QUE NÃO SEI SE EXISTEM REGRAS QUANTO A ISSO. NA VERDADE SÓ ENTREI AQUI PARA VER SE ERA VERDADE QUE A IMBRA ESTAVA APRONTANDO.
PAULO disse,
17 de Março de 2009 @ 17h 26m 46s
Aqui em brasilia a clinica é no estacionamento de um supermercado. Estranho né ! Será que é para facilitar uma estratégica retirada de cena ?
gilberto ranhol disse,
28 de Março de 2009 @ 23h 05m 56s
Nao podia ser diferente, como pode um especialista em implante trabalhar para outros e guanhar tao pouco? a resposta é simples, sao profissionais desqualificados, que nao obtiveram sucesso em seus consultorios e vao feitos “tarados” arrancar dinheiro de pessoas que buscam tratamento serio, mexer com implante nao é para qualquer um, implante nao pode ter erro.
pense muito pois é a sua boca.
Imbra na Web disse,
14 de Abril de 2009 @ 15h 19m 18s
Boa tarde!
Somos da equipe de relacionamento da Imbra na web e acompanhamos a repercussão do post “Imbra: aumento de queixa contra clínica leva a alerta sobre serviços odontológicos” publicado neste blog
Com o intuito de colaborar com a resolução de todos os problemas apontados nos comentários, criamos um canal de relacionamento com os internautas que servirá como uma opção eficaz no atendimento ao paciente Imbra.
Por isso, basta enviar um e-mail para imbranaweb@imbra.com.br que entraremos em contato com você para buscar uma solução mais rápida possível para a dificuldade apresentada ou então tirar dúvidas sobre os tratamentos oferecidos aos pacientes.
Gostaríamos de reforçar o compromisso da Imbra em oferecer e zelar pela qualidade dos tratamentos oferecidos a todos os seus pacientes e a transparência na comunicação com este público.
Qualquer dúvida estamos à disposição,
Equipe Imbra na Web
Thiago disse,
20 de Abril de 2009 @ 10h 56m 25s
Reflitam sobre o que vou escrever. Sou cirurgião-dentista, com pós em nível latu e strictu sensu na áreas de CTBMF e implantodontia. Realmente, não da para engolir tudo o que acontece na Odontologia Brasileira. Essa empressa ao qual os senhores se referem tem aproximadamente 400 processos. Além disso, o atendimento inicial (exame clínico) é realizado por um odontólogo, o planejamento é feito por outro e a execução do que foi planejado provavelmente por mais outro profissional diferente. Os preços abordados relatados em diversos sites e por dois amigos que já trabalharam lá são próximo, senão iguais ou maiores daqueles praticados em consultórios particulares. A diferença real é que a empresa parcela o valor em muitas vezes, facilitando o pagamento. Bem, não venho aqui pedir que visitem meu consultório, tampouco tirar pacientes dessa empresa. Só espero que os senhores que visualizarem essa mensagem PENSEM:
“Como confiar minha saúde e meu dinheiro a uma empresa que vende propaganda e tem tantos processos enquanto há profissionais qualificados e que cobram o que merecem e dão como retorno a seus pacientes resultados previsíveis?”
Wesley disse,
24 de Abril de 2009 @ 03h 52m 18s
concordando com meu colega acima…também sou cirurgião dentista, especialista em Implantodontia em nível latu sensu e alguns curso de marketing e propaganda. O que observamos é uma profunda prostituição de um tratamento tão bonito e de grande resolutividade: o tratamento reabilitador com implantes osseointegráveis. Um tratamento que visa saúde sendo comercializado como se fosse uma mercadoria de banca de camelô. Infelizmente não dispomos de mecanismos sérios para coibir algo assim, inelizmente. Talvez tenhamos muitos bons profissionais nas clínicas desta empresa mas, são instruidos a seguirem um protocolo de atendimento estúpido como relatado pelo meu colega acima; um colega faz uma triagem, outro planeja e sabe lá Deus quem vai operar.Preços bem de acordo com os nossos cobrados em consultório e até mesmo como os mesmos tipos de parcelamentos. Entretando o “grito do camelô” vendendo o produto na TV, usando “formadores de opinião da grande massa” causam o que a tempos estamos observando: clientes que acima de tudo são pacientes…q foram em busca de soluções para um determinado problema saem de lá com os problemas em dobro. Pensem bem antes de comprarem esse “produto”…saúde não se brinca e nem pode ser discutida como se fosse comprar um carro, uma calça ou um óculos falsificado da banca do camelô.
Pedro disse,
28 de Abril de 2009 @ 15h 08m 41s
Srs.
Trabalhei no atendimento da Imbra. Quando fui contratado, a informação era q deveria marcar e desmarcar consultas e confirma-las, pois bem já no treinamento fazem uma lavagem cerebral pra q vc grave na sua cabeça q a Imbra é a melhor do Brasil.
Os “pacientes” como chamam as pessoas q ainda nem são clientes, ligam pra saber informações os atendentes verdadeiros vendedores tem de qualquer forma marcar uma avaliação contando todos os “beneficios” que a Imbra tem, se o vendedor tem uma boa labia e mesmo a pessoa não podendo fazer o tratamento naquele momento, acaba marcando ou pela conversa que é boa ou para aquele chato do atendente para de encher , se marcou, deixou seus dados, espere que sua vida vai virar um inferno. Uns 50 atendentes vão te ligar pra confirmar se vai a consulta, se vc não for, pior ainda vão te ligar umas 100 vezes pra vc remarcar a avaliação, depois que remarcar, vão te ligar mais umas 50vezes pra confirmar denovo e assim vai, vão te infernizar o resto da vida, mesmo vc deixando bem claro que não quer ir nesta bomba de avaliação.
E sabe porque tudo isso? O atendente que marcou a avaliação ganha comissão se o “paciente” for até a clinica e fechar, o outro ganha comissão pra confirmar e o outro ganha para te convencer a remarcar a consulta. Os atendentes brigam por causa de paciente, são cobrados por numeros em confirmação e presença nas clinicas. Vendem uma avaliação como se fosse banana.
Não sou vendedor e saí porque me sentia mal de incomodar as pessoas e praticamente obriga-las a marcar a avaliação.
Eles não querem ser os primeiros em Implantes, querem ser os primeiros em FECHAMENTOS. Sem falar no preço absurdo.
Não acredite em tudo que ve na tv, antes tinha uma visão da Imbra por várias vezes pensei em marcar uma consulta, depois que trabalhei lá tenhoa pena certeza: nem tudo que parece é!
Selma Gomes da Silva disse,
19 de Maio de 2009 @ 06h 18m 04s
A IMBRA nao manda o bloqueta bancario na data combinado com o0 cliente. Sera que ` é para que se pague juros pelo atrazo?
sonia pinheiro disse,
22 de Maio de 2009 @ 17h 25m 29s
Minha amiga de Fortaleza veio a São Paulo e passou na Imbra da 9 de julho para uma avaliação. Pediram uma tomografia (somente superior e imcompleta), sendo que a inferior também precisa de implantes e de enxerto ósseo considerável (avaliaram não haver necessidade logo na primeira vez, sem exames).
Indicaram a Vectra, só atravessar a rua, parceiros de confiança deles.
Minha amiga fez o primeiro exame(parte superior) e o retiramos.
Fomos em um outro profissional, respeitado, que avaliou a necessidade de complementar com a radiografia inferior.
Já no segundo exame, alguns dias depois, ela já havia decido que não iria fazer os implantes na Imbra, pois alertei-a de tantos processos e reclamações.
Avisamos a Vectra que retiraríamos o exame, mas eles o entregaram na Imbra sem nossa permissão, segundo o protocolo que eles tem assinado, e que a Imbra não reconhece a assinatura.
A briga foi o seguinte: minha amiga voltou pra Fortaleza e eu fiquei responsável pela retirada do exame na Vectra. Não cumpriram o prazo da entrega e qdo liguei lá a Vectra insistia que o motoboy entregou-o por engano na Imbra, e que eu negociasse com eles a retirada. Foi a resposta da Vectra. Mesmo sem recibo ou eles saberem quem sou.
Pergunto: como um motoboy pega uma exame e o entrega por decisão própria, onde acha que deve? E como posso retirar um exame sem protocolo, ou algum papel que comprove pertencer a mim que nem sou a paciente?
Já a Imbra, após inúmeras tentativas de falar com alguém responsável e não telemarketing, negou ter recebido os exames e não reconhece a assinatura no protocolo em poder da Vectra.
Foi um jogo sujo e trabalhoso. Só resolvi depois de muita ameaça.
Fui até lá e pedi uma careação entre Vectra, Imbra e Eu. Nada. A Vectra se negou a participar e a Imbra ficou desesperada tentando me afastar da recepção para não assustar os pacientes.
Era um acobertando o outro. Na verdade são parceiros há anos!
Alguém duvida que a intenção era não liberar o exame para forçar a paciente a fazer o tratamento com a Imbra?
Responsabilidade não existiu por parte de nenhuma das empresas.
Neste dia a Vectra me entregou uma segunda via dos exames. Mas sem o recibo de pagamento, conforme haviam prometido.
Uma informação relevante é que quando minha prima foi em outro local fazer o complemento da tomografia superior que faltou, encontramos um senhor que havia perdido todos os implantes realizados pela Imbra.
Estava refazendo os exames para nova cirurgia com um profissional competente. Percebemos o quanto este senhor estava deprimido e arrependido. Disse-nos que estava processando a clínica e desesperado para consertar o estrago que a Imbra tinha feito na sua boca.
Então, recorri ao Procon e já fui avisada que eles serão notificados, e um relatório será enviado, junto com tantas outras reclamações, ao órgão responsável pela fiscalização das clínicas.
Pedi e exigi que coíbam atitudes como essa por parte de uma clínica que lida com a saúde. Ou será que vendem produtos em baciada, como camelôs em feiras livres e ruas? Sem controle, sem higiene, sem respeito, sem atender as exigências da lei. Até onde estes empresários mercenários e anti-éticos pretendem chegar? Pronto, agora dei-me por satisfeita. Informar é um dever cívico e nobre.
Roberto disse,
13 de Junho de 2009 @ 14h 03m 43s
é realmente nao precisamos procurar muito para descobrir varias reclamacoes contra a IMBRA Tratamentos odontológicos.http://www.google.com/search?client=safari&rls=pt-br&q=imbra+reclamacoes&ie=UTF-8&oe=UTF-8
Lado C | Enquanto isso, no país dos banguelas!… disse,
5 de Julho de 2009 @ 23h 56m 35s
[…] . . FATO OU FICÇÃO? . Segundo o que anda circulando por aí, o Sr. Dr. Alexandre Karam, Especializando em Periodontia CRO-BA 5886, declarou: “IMPLANTE DENTÁRIO É UM GOLPE! Tenho vergonha de ter trabalhado na Empresa IMBRA Odontológica. Trabalhei por 45 dias durante o período de experiência, e tive a oportunidade de ver absurdos que são ensinados na odontologia como antiético e total falta de respeito com o paciente e o profissional dentista. . A IMBRA funciona assim: dentistas recém-formadas são treinados para convencer os pacientes a aceitarem o tratamento. Eles dizem que são especialistas em diagnóstico (essa especialidade nem existe!). Eles fazem o diagnóstico e plano de tratamento e convencem os pacientes a assinarem um ‘pré-contrato’ (já amarraram os pacientes!). À partir daí, o paciente é obrigado a pagar o tratamento, porque receberá os boletos emitidos pelo banco, pois assinaram o contrato. Após muitos dias (às vezes, mais de 1 mês), o paciente é chamado para ser atendido e eles dizem que a demora é ‘normal’. . Logo no início, atendi alguns pacientes os quais o plano de tratamento envolvia a extração de dentes rígidos ou com pequenas restaurações. Como exemplo, alguns pacientes que não tinham o ‘primeiro’ molar inferior e o segundo molar inferior estava inclinado para mesial (situação comum na maioria dos pacientes). O planejamento envolvia a extração do segundo molar para a instalação de dois implantes (na posição do dente que faltava e no dente que seria extraído). Durante o exame clínico para descobrir qual o motivo da extração, relatei ao paciente que para a instalação do implante e da prótese sobre implante não havia a necessidade de extrair o segundo molar que estava inclinado, porque não havia cárie nem mobilidade e uma reanatomização da coroa seria suficiente. . Com toda a razão, os pacientes reclamaram para o gerente da IMBRA para tentar reaver o dinheiro que foi pago pela extração e pelo implante adicional. Delicadamente, o gerente me chamou fora do consultório e disse que o paciente assinou um contrato e a IMBRA não devolve dinheiro! Disse também que eu não podia dizer que o plano de tratamento estava errado e não podia dizer ao paciente que um dente rígido não era para ser extraído! A justificativa absurda: A IMBRA TRABALHA COM EUTANÁSIA DENTAL! . . O gerente da IMBRA me falou que, se eles acham que um dente não estará bom daqui uns 5 anos, eles já extraem logo e colocam implante! Muito comum também são os pacientes pagarem por enxerto ósseo e não precisarem disso. Durante a cirurgia de implante, o cirurgião instalava os implantes e dizia que tinha sido feito o enxerto também. MENTIRA! E os pacientes pagaram R$4.750,00 a mais pelo enxerto ósseo do banco de ossos. . Outro fato importante que observei, foi que os profissionais que trabalhavam comigo não tinham experiência no que faziam. Eu fazia prótese e acompanhei o cirurgião em uma carga imediata para a instalação de cinco implantes na mandíbula. FOI A PRIMEIRA VEZ QUE O CIRURGIÃO FEZ IMPLANTES NA VIDA! Ele demorou 5 horas para a instalação de 5 implantes em uma mandíbula que tinha osso à vontade! E ainda instalou os implantes na posição errada! . A empresa ainda tem a cara-de-pau de fazer a propaganda que oferece tratamento de qualidade! O material utilizado é o pior que tem no mercado odontológico. Os técnicos de laboratório ainda estão aprendendo a fazer prótese. A IMBRA é uma vergonha para a odontologia e ela acaba com a credibilidade da nossa profissão! Ao oferecer tratamento odontológico na propaganda enganosa divulgada pela televisão, os pacientes procuram o tratamento e encontram o caos da odontologia. . . Consequentemente, os dentistas competentes que atuam em consultório particular são prejudicados, porque os amigos dos pacientes que foram multilados pela IMBRA não acreditam que o tratamento com implantes dê certo. No meio odontológico, a IMBRA é uma empresa que está conhecida por ter funcionários incompetentes e de baixo nível, a maioria recém-formada. . No Rio de Janeiro, a IMBRA tem 382 processos contra ela e quem responde são os profissionais. Os pacientes estão processando a IMBRA por danos físicos e morais e já estão ganhando na justiça. O dentista que sabe trabalhar bem, não aceita trabalhar na IMBRA… O pior de tudo é que quem responde os processos é o dentista. É melhor vender banana na esquina ou mudar de profissão! Caros colegas dentistas, nós que amamos nossa profissão e prezamos por uma Odontologia de qualidade, temos que dizer NÃO À IMBRA! Repassem este protesto aos colegas e pacientes, pois muitos estão revoltados devido à lentidão da justiça brasileira.” [Leia mais clicando aqui.] . VOCÊ SABIA QUE, no ranking dos desdentados, de acordo com a OMS (Organização Mundial de Saúde), o Brasil é o quinto país banguela do mundo, com 26 milhões de desdentados, 14,4% de sua população! […]
Juliana Mineira disse,
6 de Julho de 2009 @ 23h 48m 41s
Este texto é mentiroso e criado por uma carioca que trabalhou apenas 2 semanas na Imbra e foi dispensada após vários pacientes terem reclamado dela. Este dentista a quem atribuíram a autoria deste texto é inocente, nunca trabalhou na Imbra e está com um processo no ministério público para descobrirem quem colocou seu nome neste e-mail. Ele está respondendo por proceso ético no conselho federal de odontologia movido pela própria Imbra. E para não ser prejudicado entrou com um processo no MP. Infelizmente isso não se espalha como a difamação…
maria tereza disse,
17 de Julho de 2009 @ 19h 35m 44s
assinei um contrato com a imbra, mas nao passei valores,me alertaram.fui ate a unidade pra cancelar so fizeram um documento mas o contrato assinado .nao devolveram ,isso aconteceu na unidadede goiania que nao faz nem trinta dias de funcionamento ,estou com medo de receber boletos emitidos por eles.
Suely disse,
16 de Agosto de 2009 @ 21h 20m 03s
Estou passando por uma situação difícil com a tal IMBRA. Dei um cheque de R$5.000,00 de entrada para o dia 10/12/2008, não me informaram que o cheque tivesse qualquer problema.somentte agora em agosto começaram a me ligar com ID confidencial.Me assustei qdo diziam:”Aqui é da IMBRA NÃO SE PREOCUPE”, e começavam a falar do cheque.Pensei até em sequestro, extorsão…coisas do gênero. Resultado, outros eventos aconteceram como, extração de um dente que até hoje dói.Tomei um medo da IMBRA tão grande, que desmarquei uma tal cirurgia que marcaram p/ o dia 10/09/2009.Se,administrativamente são assim, imagine uma cirurgia de enxerto,implante…Quero meu dinheito de volta.Cobrem somente o q vcs fizeram pelo amor de DEUS já tenho tão poucos dentes…e 62 anos para ser surrupiada de forma tão vil. E tem mais, cada dia é um dentista.Parece coisa do CASSETA E PLANETA, que como programa de humor, é da maior seriedade.
calorsensual disse,
22 de Agosto de 2009 @ 11h 47m 35s
sou pessoa fisica, mas peço que me desculpem não posso me identificar, trabalho a mais de 2 decadas na justiça federal e sei da unica forma de fazer-los cumprir a lei de nosso pais. tenho ações comtra a imbra pois ludibriaram e extorquiram da minha mae q tem 80 anos e pegou emprestimo para se tratar. ã mensagem e verdadeira, eu existo. por motivo de segurança tenho como checar quem entrar em contato se esta ou nao vinculado ao imbra. adianto apenas que a solução não e escandalosa. apenas um recurso que existe dentro das nossas leis e nenhum advogado civil esta usando, talvez por desconhecer o procedimento. o chamado e para todos os que tem ações na justiça. explico apos contato. obrigado pela atemção. e fiquem todos com deus
alci disse,
28 de Agosto de 2009 @ 11h 31m 51s
Após ver várias vezes a propaganda na TV sobre a Imbra, achei que poderia entrar no site e me “informar” melhor.
Este desejo tem quinze minutos e já desisti, porque?
Porque fiz o que todos deveriam fazer antes de enfrentar qualquer coisa que vá envolver contratos e dinheiro.
Em quinze minutos verifiquei que a empresa é uma farça, mas o pior é que a Imbra está espalhando diversas Imbras pelo Brasil, pelo menos aqui em BH.
Profissionais da áres de odontologia estão abrindo consultórios em bairros pobres, colocando recém formados , pagando pouco (com o intuíto de adquirir experiência) e, são essas pessoas que estão acabando com a saúde bucal dos brasileiros.
Peço aos profissionais da área (éticos e honestos) que se movimente em relação a esses trambiqueiros que deixam o juramento da profissão de lado para lutar pelo dinheiro que está em jogo.
Tomem cuidado com o consultório e o profissional que escolherem, não é vergonha perguntar quanto tempo tem de formado e se tem cursos de especialização.
obrigada pelos esclarecimentos acima.
wilde camara disse,
27 de Setembro de 2009 @ 18h 07m 52s
Há muito tenho o desejo de implantar os meus dentes e ter meu sorriso de volta. Fui até a IMBRA de Botafogo e uma dentista, muito bem maquiada, loira, tipo garota propaganda me vendeu todas as facilidades do mundo, para que eu assinasse o contrato com eles. Foi então que eu cai no golpe da IMBRA. Não sei o que fazer para não continuar sendo enganada e não perder o dinheiro que dei de entrada, além de alguns cheques que já foram descontados. Gostaria de ser informada se existe algum advogado, sério, nome e endereço de email, que esteja entrando com processos contra a citada empresa e que possa me orientar a respeito.
MARIA DE FATIMA ALVES GONÇALVES disse,
2 de Outubro de 2009 @ 16h 09m 00s
TENHO QUE DIZER APENAS UMA COISA ESTOU BEGE COM TUDO QUE ACABEI DE LER SOBRE A IMBRA QUE MAL CARATISMO FALTA DE RESPEITO COM O SER HUMANO ONDE ESTAO OS VERDADEIROS PROFICIONAIS DA ODONTOLOGIA QUE NAO DA UM BASTA NESTA POUCA VERGONHA . AINDA BEM QUE EU NAO CAI NESTA ROUBADA E QUEM CAIU TEM QUE SE UNIR E DETONAR ESTA TAL DE IMBRA VAMOS LA GENTE CHEGA DE SER ENGANADO LARANJA MADURA NA BEIRA DA ESTRADA DA BICHADA OU TEM MARINBONDO NO PE PROCURE SE IMFORMAR SEMPRE COMO FIZ EU AGORA SORTE PARA VOCES QUE FORAM LIDIBRIADOS E ROUBADOS PELA IMBRA
Carolina disse,
8 de Outubro de 2009 @ 11h 22m 37s
Estou horrorizada com todos esses comentarios não sabia que a IMBRA tivesse tantos prossessos, assinei um contrato e no mesmo dia comecei a fazer o tratamento. Por enquanto tudo esta dando certo, extrai os dentes que precisaram, porque perdi massa ossea devido a um pessimo ortondotista que causou a perda de varios dentes desnecessarios. Fui a IMBRA e ja estou com a protese provisoria que ate agora não me causou nenhum problema, ja estou com os pinos do implante fixo que esta previsto para serem colocados ate dezembro. Por enquanto não tenho nada a reclamar, mas surgiu um problema ontem que a IMBRA Goiania foi interditada, devido o local inadequado da clinica e tambem pelos profissionais que so tem registro em São paulo e precisam ter aqui tambem. Olhei o historico de alguns profissionais que alguns eu ja os conhecia , nem todos são perfeitos, hexiste excententes profissionais na IMBRA, não vamos tambem generalizar as situaçoes,não vamos condenar todos que trabalham ali, espero que a unidade se ajuste o mais rapido possivel ás normas do CRO de Goiania. Por enquanto não foi pela ma qualidade doos seus profissionais mas sim pelas situaçoes burocraticas que precisam serem resolvidas , porque traumas de consultorios particulares ja tive demais.
Carolina disse,
8 de Outubro de 2009 @ 11h 22m 46s
Estou horrorizada com todos esses comentarios não sabia que a IMBRA tivesse tantos prossessos, assinei um contrato e no mesmo dia comecei a fazer o tratamento. Por enquanto tudo esta dando certo, extrai os dentes que precisaram, porque perdi massa ossea devido a um pessimo ortondotista que causou a perda de varios dentes desnecessarios. Fui a IMBRA e ja estou com a protese provisoria que ate agora não me causou nenhum problema, ja estou com os pinos do implante fixo que esta previsto para serem colocados ate dezembro. Por enquanto não tenho nada a reclamar, mas surgiu um problema ontem que a IMBRA Goiania foi interditada, devido o local inadequado da clinica e tambem pelos profissionais que so tem registro em São paulo e precisam ter aqui tambem. Olhei o historico de alguns profissionais que alguns eu ja os conhecia , nem todos são perfeitos, hexiste excententes profissionais na IMBRA, não vamos tambem generalizar as situaçoes,não vamos condenar todos que trabalham ali, espero que a unidade se ajuste o mais rapido possivel ás normas do CRO de Goiania. Por enquanto não foi pela ma qualidade doos seus profissionais mas sim pelas situaçoes burocraticas que precisam serem resolvidas , porque traumas de consultorios particulares ja tive demais.
Marizinete Correa disse,
17 de Outubro de 2009 @ 16h 20m 35s
Empresas inescrupulosas jogam com a desinformação do brasileiro. No Imbra, um fato me chamou atenção - no elevador críticas eram feitas ao atendimento dos profissionais e à desorganização desta Instituição. Em dúvida resolvi fazer o tratamento de apenas um dente,quando me foi implantado um pino para posterior colocação da porcelana.Já estou arrependida desta decisão pois o dente provisório ( por 6 meses) caiu após 3 dias. Em uma semana já foi refeito 2 vezes e me foi dito que uma fixação melhor -que não foi falada antecipadamente- sairia mais cara.Pelo implante paguei R$2090,00 à vista.Face ao ocorrido desisti do restante e fui informado que a devolução parcial da importancia paga levaria 40 dias.Pelos relatos de outras pessoas já vi que amigavelmente não vou receber restitução nenhuma. Vou entrar no PROCON.Faço um apelo para as pessoas com poder de fiscalização neste setor -que olhem mais de perto o IMBRA, principalmente porque muitas das pessoas lubibriadas são indefesas e não têm voz.
Maria Irene disse,
21 de Outubro de 2009 @ 14h 44m 34s
Estou horrorizada com os comentários que estou lendo nesse site, não sabia que a IMBRA tivesse processos. Comecei a fazer o tratamento no dia 25 de agosto, extrair todos os dentes superior e inferior e coloquei dois pinos para fixar os dentes inferiores permanentes ate dezembro de 2009. Quanto aos profissionais, de inicio foi ótimo entenderam meu trauma de infância fizemos um orçamento com anestesia geral e graças a Deus a cirurgia correu bem, existe excelentes profissionais na IMBRA, mais como nem todos são perfeitos, o que estava acompanhando meu tratamento, neste ultimo mes ficou fazendo chacota de minha cara ate que não mais aguentei e ele mesmo passou meu tratamento pra um outro colega, agora vamos ver como será daqui pra frente. Não vamos também generalizar, nem condenar todos que trabalham ali. Por enquanto estou chateada pelo profissional que me atendeu no início e depois me desconheceu meus problemas, e chega porque traumas já tive demais.
Edmar Coelho disse,
22 de Outubro de 2009 @ 10h 38m 06s
Dia 19/09/2009 cancelei um contrato com a imbra, pois não conseguia ser atendido, so que ja havia depositado 1.000 reais, ate hoje 22/10/2009 não consegui o rembolso. Ser atendido por telefone é impossível. Na unidade onde fiz o contrato em Santo André, dizem não poder fazer nada, so na central.
R.GOMES disse,
7 de Novembro de 2009 @ 16h 47m 03s
KKKKKKKKKKK, TRABALHO NA IMBRA E POSSO AFIRMAR:
EU ESTOU FICANDO PODRE DE RICO COM O DINHEIRO SUADO DE VOCÊS.
R.GOMES
DIRETOR EXPANSÃO
Marcia Machado disse,
24 de Novembro de 2009 @ 22h 28m 37s
Pelo amor de Deus , sou mais uma vítima dessa empresa….agora mais do que nunca finalmente decidi ir atras de meus direitos como consumidora e principalmente como cidadã preciso de um advogado bom e honesto… todas as tentativas de acordo estão esgotadas possuo todas as provas contra a empresa… e até o dentista responsavel pelos estragos q fez na minha boca… Se alguem conhece um meiode se fazer justiça…entrem em contato atraves de meu email: puppynhow@hotmail.com o mais rápido possível… pois não to aguentando mais os problemas sofridos originados dessa maldita empresa desde que lá coloquei os meus pés…
Carlos disse,
5 de Dezembro de 2009 @ 18h 41m 57s
Quem se sentir lesado pode e deve fazer uma queixa crime no ministerio publico e se foi retirado dentes sem necessidade dar um boletim de ocorrencia por lesão corporal e procurar o MP .Boa sorte a todos
joice cristina dos santos disse,
11 de Dezembro de 2009 @ 12h 20m 41s
oi eu estou a 2 ano pra fazer 3 implantes 2 enxertos ja esta tdo pago e gostaria de saber ql o procedimento para eu rever esse dinheiro q ja foi dado a essa empresa falsaria o valor que foi dado faram 20 cheques de 270 reias
maria disse,
27 de Dezembro de 2009 @ 09h 55m 11s
bem no meu caso e o seguinte eu iria fazer um emprante la mais quando fechei o contrato a dentista dr raquel disse qui ja ia da os horario das consulta e tudo mais nao foi bem assim esperei uma semana pra qui fossem marcada..como demorou muito eu cancelei o emplate mais como eu ia perder 700 reais por cancela o contrato eu resolvir fazer 4 restauraçao e uma limpeza qui ate agora nao terminei qui ja faz 4 mese mais o menos e sempre mal feita faço um dente fica mal feito vou com uma semana depois pra conserta o qui fizeram erado da primeira e sempre com um dentista diferente .um abria o dente e fazia o curativo quando chegava o outro dia da consulta ja era outro..faziam mal feito na outra qui iria refazer ja era outra ir assim por diante…e olhe qui eu ia fazer um emplante imagine quanto tempo eu iria perde…pareçe mais qui os dentista compraram o diploma ..nao todos mais algum do qui mim atendeu…parece qui as secretaria sabe mais que alguem dentista to falando por mim ..pois eu mostrei e ela qui nao e dentista viu qui eles nao tinha feito o procedimento correto..bem ao meu ver tem mal proficional la na imbra ..mais tambem tem um perdido muito bom como se ele fosse o professordos qui fazem erado e lele concerta e muito bem..e qui demora muito os tratamento na imbra demora mesmo .. to falando por mim qui so fiquei com uma limpeza e 4 restauraçoes…..to ate hoje tra termima ..
SANDRA disse,
8 de Janeiro de 2010 @ 16h 07m 28s
ainda bem que pesquisei antes de contratar os serviços dessa empresa. a propaganda leva vc a acreditar no serviço prestado. portaqnto, até a propaganda é enganosa, pois todas as “vitimas” disseram que pagaram e não tiveram o serviço prestado ou foi prestado de forma errada.a Imbra bancou a esperta, e sabe que vivemos no pais dos banguelas, dai contratou um bando de incompetentes, que devem receber uma merreca de salário, e ainda por cima, parcela o tratamento… ficaram ricos as custas de pessoas honestas que so tinham em mente dar um sorriso igual aqueles dos comerciais da empresa.
Márcio Mineiro disse,
18 de Janeiro de 2010 @ 07h 57m 35s
PREZADOS,
MARQUEI UMA AVALIAÇÃO NA IMBRA EM BOTAFOGO-RJ MAS, COM TODAS ESTA ADVERTENCIAS JÁ ESTOU APAVORADO E DESISTI. DES QUE NOS LIVRE DESTA IMBRA. ESSA CLINICA TEM É QUE FECHAR E TER SEU NOME APAGADO DA HISTÓRIA.
NELI disse,
6 de Abril de 2010 @ 15h 07m 42s
OLA BOA TARDE. EU TAMBEM ENTRAI NESTA ENRRASCADA FUI DE RONDONIA A BELO HORIZONTE PELA APROPAGANDA QUANDO CHEGUEI LA FUI MALTRATADA E CHOREI MUITO E FALEI PARA ELES QUE NAO ESTAVA DE ESMOLA E NEM DE FAVOR PAGUEI FOI 15.250 . ENTREI EN CONTATO COM ELES NEM ME DERAM BOLA AIAI O PROCOM LIGOU ELES FICARAM E RETORNAR ATE HOJE AI ENTREI JUDICIAL CONTRA A IMBRA AI O JUIZ JA FEZ COBRANÇA OLINEAI RECEBI 14.000 PARA QUE TRATASSE AQUI COM OUTRO, AGORA SO FALTA MINHA INDENIZAÇAO RECEBI MESNOS DE SEIS MESES
josé disse,
23 de Abril de 2010 @ 10h 31m 26s
Boa tarde a todos por favor me ajudem a divulgar isto já que a IMBRA não o faz!
Carta ao presidente,
Senhor Presidente.
Por favor, olhar para a clínica de porto Alegre!
O Dr. Juliano me fez um enxerto em Novembro de 2009. Daí se passou os seis meses de cicatrização para o prosseguimento do processo de implante. Foram colocados os pinos.-Mais seis meses para cicatrização. Precisei colocar uma prótese sobre os pinos para não ficar sem dente. Na fase de moldura começaram os problemas! O dentista de plantão me destrói o trabalho do Dr. Juliano, com a utilização de um saca prótese “como se tivesse apertando roda de carro” em cima de pinos colocados em enxerto. Mesmo falando várias vezes para o sujeito, ele continuou o procedimento dito “Normal” O fato é que, depois disto, já por três vezes marco consultas na IMBRA com o Dr. Juliano e, pelas mesmas TRÊSS VEZES ele me desmarca um ou dois dias antes. A (1ª) primeira vez - ESTAVA ACOMPANHANDO UM DENTISTA FAMOSO EM UM PROCEDIMENTO INOVADOR NO BRASIL- (2ª vez) Um mês depois -P0R MOTIVOS PESSOAIS NÃO PÔDE VIR AO CONSULTÓRIO- (3ª vez) Mais algumas semanas remarcadas-O PRÓPRIO Dr. ME LIGA DESMARCANDO, POIS PRECISARIA IR A SÃO PAULO NA QUINTA FEIRA, DIA DE MINHA CONSULTA em 14/042010. Remarcamos pela (4ª vez)Eu ligo hoje para a clínica já me antecipando de qualquer falha de comunicação e, advinhe… O DR NÃO VAI ME ATENDER NOVAMENTE- A ATENDENTE DIZ QUE ELE ESTÁ COM PROBLEMAS DE SAÚDE. “PELO AMOR DE DEUS” ALGUEM AÍ EM CIMA! OLHE PARA PORTO ALEGRE E VEJA ESTA ZORRA! NÃO AGUENTO MAIS! NÃO SEI MAIS A QUEM PROCURAR! AO PROCON AO PRESIDENTE DO BRASIL? NÃO, EU IMPLORO AO SR. PRESINDENTE DESTA TÃO GRANDE COMPANHIA.
MEU CHEQUE DE R$ 335,00 CAI TODO MÊS NA CONTA E “NUNCA É ADIADO O PAGAMENTO”! AJUDE-ME POR FAVOR!!!
ivanilda disse,
28 de Abril de 2010 @ 01h 48m 16s
NOSSA…CHOQUEI..COM TANTA RECLAMACAO DESTA EMPRESA IMBRA….NAO FAZIA IDEIA DE QUANTAS RECLAMACOES ELA POSSUIA….ATE TINHA MARCADO UMA AVALIACAO NA SEGUNDA FEIRA QUE VEM..MAS NAO VOU MAIS DE JEITO NENHUM..NEM QUE A VACA TUSSA….RSRSRSRSR!!!! GRACAS A DEUS TEM MUITAS INFORMACOES NO GOOGLE DE PESSOAS QUE FORAM ENGANADOS…GRACAS A DEUS DEU TEMPO DE LER ESTAS INFORMACOES….IMBRA..ADEUS!!!!!!
Aparecida disse,
8 de Maio de 2010 @ 01h 43m 52s
Lamento pelos que foram enganados e agradeço a coragem em denunciar e alertar aos que seriam “futuros” enganados!!!
Estava louca para marcar uma consulta, mas minha loucura passou.
Nada como um tratamento de choque de verdades lidas!!
Obrigada a todos e que, de coração, consigam reaver seus direitos e dinheiros!!!
Não desistam!!!
juliia disse,
25 de Maio de 2010 @ 17h 42m 26s
q bomba…ainda bem q nao marquei consulta
Bruna disse,
27 de Maio de 2010 @ 21h 06m 21s
Realmente depois dessas declarações bombásticas eu acabo de desistir da consulta que eu havia marcado para amanhã. Ainda bem que acessei o google para ver o endereço da IMBRA de Botafogo, e para a minha surpresa a primeira referência que li foi uma reclamação. Tô fora!
Pessoal, muito obrigada por esse serviço que vocês estão prestando a sociedade, pois dessa forma outras pessoas que procurarem esta empresa já ficarão mais alertas. Eu não quero dar chance para o azar, não vou nem tentar pois já me decepcionei com alguns especialistas em ortodontia, acho melhor deixar os meu dentinhos como estão:um pouquinho separadadinhos, mas pelo menos ainda estão na minha boca. rsrsrsr
silvia disse,
1 de Junho de 2010 @ 00h 25m 53s
OLHA PESSOAL LEGAL ESSAS IMFORMAÇOES SAO IMPORTANTES PARA QUEM PRECISA FAZER IMPLANTE E BOM SABER Q A IMBRA NAO E TAO SERIA QUANTO PARECE FORA FORA IMBRA
Maria Luiza Sores disse,
3 de Junho de 2010 @ 15h 45m 41s
Boa tarde ! Sou mais uma lesada no IMBRA DE BOTAFOGO NO R.J. em outubro de 2008 fiz uma avaliação pra implantar 5 dentes fazer restaurações e clareamento a laser, no clareamento tive minha boca queimada com o laser , os horarios nunca foram respeitados ,já fiquei mais de 5 horas esperando , hora marcada lá não existe , protese provisória nem da tempo de chegar em casa com elas pois caem logo de tão mal feitas que são, meus i mplantes estão todos soltos e mal acabados, os dentes de porcelana implantados ficaram aparecendo o metal uma voisa muito mal acabada! hoje não vou mais lá porque posso acabar sem os dentes , estou fazendo tratamento com um profissional de verdade1 Alerta se querem seus dentes realmentos cuidados por profissionais competentes não vá ao Imbra pois lá os bons profissionais não ficam trabalhando vão embora ,pois aquilo é uma arapuca, gastei mais de R$ 13.000,00 em vão e ainda fiquei com problemas nos dentes m pois no lugar de implantar 1 dente me colocaram 2 e com isso meus dentes superiores na frente estão tortos ,imaginem eu com 58 anos colocando aparelho nos dentinhos isso é uma piada voces não acham? Eu achei correto alertar a todos para que não caiam nessa arapuca.
jose disse,
4 de Junho de 2010 @ 20h 21m 01s
meu Deus fiquei realmente apavorado com essa tal empresa estou iniciando tratamento ja ha um mes mas vou ver uma forma de cancelar esse contrato, porque pelo que li essa empresa e realmente uma arapuca,obrigado a todos pelas imformaçoes
maria disse,
9 de Junho de 2010 @ 22h 04m 40s
AINDA BEM QUE LI ESSES COMENTÁRIOS! ESTOU COM UMA AVALIAÇÃO MARCADA PARA AMANHÃ E VOU DESISTIR. FIQUEI APAVORADA AO VER TANTA DENUNCIA.
OBRIGADA!
terpsicore a.magalhaes disse,
16 de Junho de 2010 @ 00h 57m 34s
tambem entrei nessa RONI VON e EMISSORA tao a toda porem o consumidor na M.erda .A Imbra e fraude das bradas morri com 17.000,oo e estou banguela. e mole sim pois sotomo sopa . A Midia e o RoniVon deveriam comer merda pois emole e mole bjs a todos e que que tenhamos um dia sem enganaçao na MIDIA .
terpsicore a.magalhaes disse,
16 de Junho de 2010 @ 01h 11m 15s
Pessoal vamos tomar sopa. Pois e este o resultado dos implantes na I M B R A. Brasil mesmo pagando vc fica banguela , Isso nao e previlejos dos pobres nao vc tambem que pode pagar ficar banguela na I M B R A Viva Roni VON e Emissora propagante.Bjs
Douglas disse,
24 de Junho de 2010 @ 14h 26m 35s
Caraca..graças a Deus que sempre leio tudo…
Sorte que encontrei este POST, realmente estou fora desta emboscada!!
Marta disse,
11 de Julho de 2010 @ 10h 19m 31s
Á IMBRA é caloteira não paga os terceirizados , eles nem se preoculpam com os funcionarios terceirizados . Tá tudo faltando , papel toalha , sabonete … tá uma falta de higiene terrivel .. Material de higiene nenhum tem , os banheiros tudo quebrado , as pias dos banheiros quebrada , os banheiros com problema de encanação , com vazamento … Os bebeidores com as águas tudo suja , não lavam , a vigilância sanitária tem que ir lá urgente , as salas com vazamentos de sangue pelas bombas (turbinas) e ainda mais não pagam aos funcionários em salumbridade , isso arisca a vida dos pacientes e dos próprios funcionários que estam lhe dando e eu acho que a IMBRA deve fechar para fazer uma avaliação assim como eles cobram da gente ( pacientes ) , os pacientes devem exigir que a vigilância feche aquela porra urgente . Tenho pena das moças da limpeza , pois sinto elas muito sofridas , em saber que não estão recebendo dinheiro , isso é um absurdo para um impresário que são as classes mais baixas , e porém estão passando dificuldades , e tenho certeza que nenhum deles pensam nisso , será que não doí a consciência do impresário dessa prestadora de serviço ? . Mando um recado pra esse impresário ou impresária não sei a quem me refiro : TENHA CONSCIÊNCIA E PIEDADE DESSAS CRIATURAS , PAGUEM O SALÁRIO DELAS , ELAS NÃO BRINCAM ELAS TRABALHAM , RECOMENDO AOS GRANDES IMPRESÁRIOS QUE NÃO CONTRATEM ESTA IMPRESA QUE SE CHAMA “PHL” PORQUE É UMA FACHADA IGUAL OU PIOR DO QUE A IMBRA , PORQUE SÓ PAGAM AOS FUNCIONÁRIOS QUANDO A CALOTEIRA DA IMBRA PAGA E POR ISSO FICA OS FUNCIONÁRIOS NA NECESSIDADE PORQUE ELES NÃO BRINCAM , ELES TRABALHAM E MUITO NAQUELA IMBRA QUE IMPRESÁRIO FULEIRO É ESSE ? E CALOTEIRO TAMBÉM . SERÁ QUE ELE NÃO TEM CONSCIÊNCIA QUE TRABALHAM PORQUE PRECISAM . Por Favor não contratem essa empresa “PHL” que é fachada pura . Obrigada !
rodrigues disse,
28 de Julho de 2010 @ 02h 20m 57s
olá.
fiz minha avaliação (julho/2010) e recebi o contrato. o valor total é de 14.000 reais para o tratamento. tive problemas financeiros anteriores e não pude pegar talóes de cheque no bando para entregar na unidade Imbra em São Paulo. Devo voltar lá para cancelar já que não iniciei o tratamento e não entreguei cheque algum? no contrato está especificado a forma de pagamento em cheques. grato pelas informações lidas aqui, fico realmente assustado com tudo isso.
emerson dos reis disse,
10 de Agosto de 2010 @ 22h 02m 45s
Estou fazendo 2 implantes 1 deu errado, segundo o Dr. foi rejeição, não enflamou nem senti dor e os dois implantes são perto um do outro, como vou saber se pode ter sido rejeição ou erro do medico?
Pois ja vou começar a gastar com tomografia de novo e ele disse que talves teria que preencher com osso sendo que foi falado que não precisava, sendo que pela primeira vez que fui ate a imbra outra Dra. disse que teria que colocar, então combinei ate a pagar o preenchimento, que na época tinha o dinheiro de acerto de empresa e hoje eu não tenho nem o da tomografia.
Gostaria que me desse uma resposta, desde de ja agradeço!
JÉRIS disse,
11 de Agosto de 2010 @ 22h 38m 11s
Aqui em Belo Horizonte, também, contratei os serviços da IMBRA. Ocorre que já fui a muitos dentistas durante minha vida e sei identificar um profissional habilidoso pela forma de manejar os instrumentos e no cuidado para evitar demasiado desconforto para o Paciente. Pasmem, não me dei bem com nenhum dos “Profissionais” da IMBRA. Eles te tratam com se você fosse um Cavalo, enfiando agulhas de qualquer jeito, mostrando de forma bem evidente que não tem experiência em Odontologia. São novatos que se apresentam como especialistas. Na verdade a maioria nunca teve Pacientes de carne e osso, somente aqueles bonecos de plástico nos quais treinam na Faculdade. É vergonhoso…
Aline M O disse,
16 de Agosto de 2010 @ 03h 05m 28s
OI ESTOU A 2 ANOS E MEIO FAZENDO COROA NA BOCA TODA, POR CAUSA DELES EU PEQUEI GENGIVITE E ESTOU PERDENDO TODOS OS MEUS DENTE…OBS TENHO 26 ANOS…
O QUE FAÇO MEU DEUS, NÃO DURMA MAIS…
Aline M O disse,
16 de Agosto de 2010 @ 03h 06m 26s
algum dentista de sao paulo me ajude, preciso urgente, me mande email…
obrigada
dentista com experiencia
imbra nao
Aline M O disse,
16 de Agosto de 2010 @ 03h 07m 19s
obs o meu tratamento no imbra ficou 25.000,00 a vista estou 2 anos e meio nessa luta…
Aline disse,
16 de Agosto de 2010 @ 13h 38m 56s
Ainda bem que pesquisei antes de ir marca uma avaliação na imbra..Estava disposta a fazer um tratamento e colocar um implante…O preço dele não é barato,e o trabalho mau feito?me polpe…Muita gnt cai nessa por causa da facilidade de pagamento poder parcelar…
Rfael Oliveira disse,
18 de Agosto de 2010 @ 14h 38m 23s
Pessoal,
Sou advogado, conheço bem a IMBRA e tenho a informar que:
- Para os que ainda continuam na empresa, sugiro ingressarem na justiça do trabalho com ação trabalhista de rescisão indireta do contrato.
- Para os que foram já demitidos e homologados ou não, sugiro ingressarem na justiça do trabalho com ação trabalhista no rito ordinario.
- Para os pacientes (clientes) que foram lesados, sugiro ingressar com uma ação judicial, pleiteando a indenização dos danos patrimoniais e morais causados.
Estou disposto a fornecerem todos os elementos e suscitar todas as dúvidas que se façam necessárias.
Só ressalto a urgência pois a empresa está a beira da falência e vocês serão como já estão sendo, extremamente prejudicados pois ao que consta a IMBRA não coseguirá honrar seus compromissos com os funcionários até final de ano.
A Ação judicial informada acima de R$ 19.000.000,00 é real e o Juiz já determinou o arresto de bens, faturamento das Unidades e bloqueio de conta da empresa. Conseguiu-se bloquear cerca de R$ 1.500.000,00 até agora e o Juiz está continuando com os bloqueios, faturamento, etc.
Imagino que ai é que se selou a morte da empresa.
Meu email: rafaeloliveira.advogado@gmail.com